Unser AI-Agent-Stack: Die Tools und Technologien hinter ChangeMy.AI
Welche Modelle, welche Architektur, wie kommunizieren die Agenten? Ein technischer Deep Dive in unseren Stack — transparent und ehrlich.
Transparenz ist einer unserer Grundwerte. Deshalb zeigen wir Dir heute genau, was unter der Haube unserer KI-Agenten steckt.
Die Modell-Schicht: Welche LLMs und warum
Wir setzen auf einen Multi-Modell-Ansatz:
- Claude (Anthropic) für komplexe Analyse und Textgenerierung — stark im Reasoning, lange Kontextfenster, nuancierte Texte.
- GPT-4 (OpenAI) für strukturierte Datenextraktion — zuverlässig bei Namen, Zahlen, Kategorien.
- Kleinere Modelle für Routing und Klassifikation — schneller und günstiger für einfache Aufgaben.
Der Multi-Modell-Ansatz optimiert gleichzeitig Qualität und Kosten.
Die Agent-Architektur: Vier Schichten
Perception Layer
Hier nimmt der Agent Informationen auf: E-Mails, Webseiten, Dokumente, API-Daten.
Reasoning Layer
Das Herzstück. Analyse, Entscheidungen, Aktionsplanung. Hier kommt das LLM zum Einsatz.
Action Layer
Der Agent handelt: E-Mails senden, Daten schreiben, Reports generieren, Benachrichtigungen auslösen.
Memory Layer
Der Agent lernt. Jede Interaktion fließt in sein Gedächtnis.
Die Kommunikationsschicht: Wie Agenten miteinander reden
Unsere Agenten kommunizieren über einen Shared Context Layer. Wenn der CRM-Agent einen Lead identifiziert, weiß der Sales-Agent sofort davon. Technisch basiert das auf einem Event-Driven-System: Echtzeit-Kommunikation, kein Polling, kein manueller Sync.
Datenschutz-Architektur: Privacy by Design
- Alle Daten in europäischen Rechenzentren.
- Strikte Mandantentrennung.
- Minimale personenbezogene Daten an Modell-APIs.
- Jede Aktion geloggt und nachvollziehbar.
- DSGVO-Löschanfragen automatisiert.
Die Infrastruktur
Supabase als Datenbank, Vercel für Frontend-Hosting, verschiedene API-Integrationen, Custom-Orchestrierungssystem für Agentenkoordination. Cloud-nativ, skalierbar, europäisch.
Fazit
Jede Entscheidung dient einem Ziel: KMU die KI-Systeme zu geben, die bisher Konzernen vorbehalten waren.